Esses descontos, muitas vezes desconhecidos pelos beneficiários, são chamados de descontos associativos — valores retirados do benefício mensal, normalmente para entidades ou sindicatos, sem autorização clara do aposentado.
As associações mais citadas nas reclamações foram:
Ambec (Associação de Aposentados Mutualista para Benefícios Coletivos), com 7.568 queixas;
Conafer (Confederação Nacional dos Agricultores Familiares Rurais), com 3.726;
Universo (Associação dos Aposentados dos Regimes Geral e Próprio), com 2.736.
Essas três entidades estão entre as investigadas pela Polícia Federal e pela Controladoria-Geral da União (CGU) por envolvimento em esquemas de descontos ilegais. A CNN, que divulgou o caso, aguarda resposta oficial dessas instituições.
Além disso, aposentados relataram dificuldade para saber onde reclamar e recuperar os valores. Muitos, sem alternativa, chegaram a recorrer à Lei de Acesso à Informação (LAI) para pedir esclarecimentos. Segundo dados da CGU, foram mais de 550 pedidos sobre esse tipo de desconto desde 2022, mas quase todos foram ignorados ou minimizados pelo INSS.
Com a operação “Sem Desconto”, esse esquema finalmente começou a ser desmontado.
Segundo a Polícia Federal, os dados analisados mostram que os serviços prestados por essas entidades geraram uma percepção muito negativa entre os beneficiários.