ATENÇÃO, SEGURADOS DO INSS: PANE NO SISTEMA PODE AFETAR PROCESSOS E PERÍCIAS

Informamos que, desde a manhã do dia 9 de junho de 2025, o INSS enfrenta instabilidade em seus sistemas, afetando plataformas fundamentais como o Meu INSS, o CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais) e o sistema PRISMA, utilizado internamente para análises de benefícios e requerimentos administrativos.

Essa pane tem causado a interrupção de serviços em todo o Brasil, afetando:


Consultas de tempo de contribuição;


Acompanhamento de pedidos em andamento;


Agendamento e realização de perícias médicas;


Emissão de extratos previdenciários e guias;


Protocolos de novos requerimentos.


Não há previsão oficial de normalização dos sistemas.


O problema está sendo investigado, e até o momento, a Dataprev (empresa responsável pelo processamento dos dados) ainda não divulgou um prazo concreto para o restabelecimento total dos serviços.


O que isso significa para você, segurado?


Pode haver atrasos na análise de pedidos de aposentadoria, benefícios por incapacidade, pensões, BPC/LOAS, entre outros.


Também podem ocorrer remarcações ou cancelamentos de perícias agendadas, já que o sistema de controle e registro está instável.


Para quem aguarda decisões judiciais com base em dados do CNIS ou extratos do Meu INSS, a tramitação pode ser temporariamente prejudicada.


Orientação Jurídica

Caso você tenha um requerimento em andamento, ou precise protocolar um pedido urgente, procure orientação jurídica especializada. Alguns casos podem demandar medidas judiciais para garantir direitos diante da demora ou impossibilidade de acesso aos serviços.